În contextul în care vorbim din ce în ce mai des de adoptarea conceptului de smart city şi simplicarea plăţilor de rutină, aşteptările şoferilor au crescut exponenţial, aceştia fiind din ce în ce mai interesaţi de utilizarea unor mijloace de plată a parcării capabile să răspundă prompt acestor nevoi.
Din dorința de a oferi șoferilor metode de plată moderne și rapide, în iulie 2018 s-a implementat în Alexandria platforma TPARK de plată a parcării. Practic, cu aplicația TPARK, șoferii pot achita, verifica și prelungi taxa de parcare oricând și de oriunde, prin SMS și card, fiind notificați înainte de expirarea parcării.
În paralel cu aplicația TPARK, administratorul parcărilor din Alexandria a instalat în jurul parcărilor cu taxă parcometre FLOWBIRD cu tastatură capacitivă pentru plăți PaybyPlate. Achitând parcare prin intermediul acestora, șoferii nu mai sunt nevoiți să afișeze în parbriz dovada plății, aceasta fiind înregistrată automat într-o bază de date care este interogată pentru efectuarea controlului de pe teren.
Existând mai multe canale și opțiuni de plată, verificarea se efectua greoi, fiind necesari mai mulți pași.
Pentru a facilita efectuarea verificărilor de pe teren a agenților de control, soluția de control TPARK a reușit să implementeze facilitatea de a interoga, pe lângă baza de date ce conține abonamentele de parcare și plățile efectuate prin aplicația TPARK (SMS și card), și baza de date ce conține plățile realizare prin intermediul parcometrelor.
Această implementarea reprezintă un pas înainte spre ceea ce presupune conceptul de smart city, tehnologizare și facilitarea plăților realizate de șoferi.
Numeroasele beneficii ale acestei implementări se raportează atât la șoferi, cât și la agenții de control. Pe de o parte, șoferii beneficiază de metode rapide și moderne de plată, fără să mai piardă timp deplasându-se pentru afișarea în parbriz a dovezii plăților efectuate, iar pe de alta parte agenții de control efectuează verificările plăților folosind aplicația TPARK de control instalată pe un dispozitiv mobil, într-o manieră eficientă.
„La Alexandria, interconectarea bazelor de date a asigurat reducerea timpului alocat pentru operațiunile de control în teren. Anterior implementării, agenții foloseau Control TPARK pentru verificarea plăților prin sms și pe dispozitivul mobil prin intermediul unui browser web verificau manual și plățile cu numerar efectuate la parcometre. Incidența greșelii umane de operare era ridicată în sistemul de control anterior. Actualul sistem permite persoanei care plătește parcarea să nu fie obligată să afișeze pe bordul autovehiculului nicio confirmare de plată și prin intermediul noilor funcții dezvoltate poate fi asigurată o perioadă minimă necesară plății cu numerar raportată la prima verificare a autovehiculului în teren, fiind disponibil un jurnal pentru fiecare autovehicul astfel încât eventualele contestații vor avea termene reduse de rezolvare.” Octavian Teodorescu, Piețe și Târguri Alexandria
