Întrebări frecvente
Pentru suport personalizat poți deschide un tichet de suport în formularul de mai jos și un operator îți va răspunde în cel mai scurt timp posibil.
Asigurare RCA
- Am poliță de asigurare Euroins. Ce ar trebui să fac?
- Ce daune sunt acoperite de polița de asigurare RCA?
- Cum plătesc polița de asigurare RCA?
- În cât timp intră în vigoare polița RCA?
- Ce pot face dacă am pierdut polița RCA?
- Când încetează polița RCA?
- Primesc notificare de expirare a poliței RCA?
- De ce sunt necesare a atâtea date pentru o cotație RCA?
- Ce este sistemul bonus-malus?
- Cum pot recupera dauna dacă am avut un accident cu o mașina fără RCA?
- Cum pot recupera dauna dacă vinovatul accidentului fuge sau e necunoscut?
- Cu ce mă ajută constatul amiabil?
- Dacă vând mașina, pot recupera banii plătiți pe RCA?
- Asigurarea RCA va mai fi valabilă dacă împrumut mașina altei persoane?
- Asigurarea RCA trebuie cumpărată pe numele proprietarului din talon sau pe numele celui care o conduce (dacă sunt persoane diferite)?
- Cum se stabilește suma asigurată?
- Pot cumpăra o asigurare RCA pentru autoturisme din alte țări?
- Ce este decontarea directă?
- Ce este certificatul de daunalitate?
- Primesc amendă dacă nu am RCA?
- Mai am nevoie și de RCA dacă am CASCO?
- Am fost implicat într-un accident de care nu sunt vinovat. E mai bine să repar mașina pe propria poliță CASCO sau pe polița RCA a celui vinovat de accident?
- Care sunt documentele necesare pentru dosarul de daune?
Parcare SMS
- În ce rețele de telefonie mobilă este disponibil serviciul de plată prin SMS?
- Am fost taxat suplimentar în Orange. Care este cauza?
- Cum mă asigur că am plătit parcarea?
- Cum pot plăti parcarea pentru mai multe ore?
- Când trebuie să trimit SMS-ul pentru parcare?
- Pot plăti parcarea retroactiv?
- Nu primesc SMS de confirmare. Ce este cauza?
- Cum elimin numărul scurt de la numere spam, astfel încât să primesc SMS-ul de confirmare pentru plata parcării?
- De ce refuză telefonul să expedieze un SMS pentru plata parcării către numărul scurt?
- Am scris greșit numărul de înmatriculare. Cum pot modifica SMS-ul?
- Am trimis SMS pentru un alt oraș. Cum pot modifica SMS-ul?
Parcare BIP
- În ce rețele de telefonie mobilă este disponibil serviciul de plată prin bip?
- Cum mă pot înregistra în sistemul de plată cu BIP?
- Cum pot beneficia de cele 15 minute gratis?
- Pot înregistra mai multe numere de înmatriculare pe un număr de telefon?
- Poate asocia numărul de înmatriculare cu mai multe numerele de telefon?
- Cum pot schimba numărul de înmatriculare al mașinii asociat numărului de telefon?
- Ce pot face în cazul în care primesc un SMS că telefonul nu este recunoscut?
- Când începe perioada de parcare cu BIP?
- Cum opresc perioada de parcare cu BIP?
- Ce se întâmplă dacă uit să apelez numărul de final?
- Mi-am schimbat numărul de telefon. Cum pot folosi în continuare sistemul de parcare prin BIP?
- Cum încarc contul?
- Cum pot recupera parola aferentă contului?
- Cum pot verifica creditul?
- Am portat numărul de telefon la un alt operator și nu mai primesc SMS-uri de confirmare pentru parcările făcute cu BIP. Ce pot face în acest caz?
Parcare CARD
- Cum plătesc parcarea cu cardul?
- Cum pot plăti parcarea pentru mai multe ore?
- Cum mă asigur că am plătit parcarea?
- Cum primesc factura?
- Nu am primit e-mailul de confirmare cu toate că plata a fost finalizata.
Vinieta Ungaria
- Cum justific plata vinietei pentru Ungaria dacă sunt oprit de autoritățile maghiare?
- Care este perioada de valabilitate a vinietei anuale?
- Am achiziționat vinieta pentru Ungaria, însă am fost sancționat de autoritatea maghiară pentru neplata acesteia. Ce pot face în această situație?
- Se poate anula plata pentru o vinietă valabilă?
Contactează-ne
Nevoile tale sunt prioritatea noastră!
Adresa
Str. Gheorghe Doja, nr. 11, Timișoara, jud. Timiș
