Pentru a expedia SMS-urile, sistemul de plată trebuie să știe operatorul de care aparțineți.
După portare, operatorul se schimbă, iar sistemul de plată, neștiind de această schimbare, trimite SMS-urile spre vechiul operator.
Pentru a putea identifica noul operator și a primi SMS-urile de confirmare, trimiteți SMS la 1210 (de exemplu pentru verificare a creditului sau pentru a afla parola).