Întrebări frecvente parcare bip

Întrebări frecvente

Am portat numărul de telefon la un alt operator și nu mai primesc SMS-uri de confirmare pentru parcările făcute cu BIP. Ce pot face în acest caz?

Pentru a expedia SMS-urile, sistemul de plată trebuie să știe operatorul de care aparțineți.

După portare, operatorul se schimbă, iar sistemul de plată, neștiind de această schimbare, trimite SMS-urile spre vechiul operator.

Pentru a putea identifica noul operator și a primi SMS-urile de confirmare, trimiteți SMS la 1210 (de exemplu pentru verificare a creditului sau pentru a afla parola).

Suport personalizat

Pentru suport personalizat poți deschide un tichet de suport în formularul de mai jos și un operator îți va răspunde în cel mai scurt timp posibil.